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鐵道指南/服務

各車站備有英文，中文（簡體，繁體），韓文，泰文“溝通卡”，以便能夠順利向外國乘客提供指南，及回答有關近鐵電車的乘坐咨詢。

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下列車站的檢票口附近有會說外語（主要是中文）的“車站禮賓員”。歡迎您詢問。

■配置車站 : 大阪難波站，近鐵奈良站，京都站，近鐵名古屋站
■業務內容 : 車票的購買方法，沿線觀光等指南
■配置時間 : 因車站，工作日，節假日不同而有所差別
*禮賓員配置車站根據季節等因素，存在變更的可能性，敬請注意。

近鐵全部車站均導入了車站編號。

到達目的地為止，通過字母，號碼，路線顏色等進行表示，淺顯易懂。
標記在月臺站名牌和停車站指南等指南標示上。

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利用配置在車站的平板電腦終端的翻譯應用軟件和Wi-Fi，通過聲紋識別翻譯，為您提供指南。

■配置車站 : 大阪難波站，近鐵日本橋站，大阪上本町站，近鐵奈良站，京都站，
大阪阿部野橋站，近鐵名古屋站，鳥羽站，賢島站

另外，在設置了NTT電話的車站，將電話轉接給接線員，通過接線員的翻譯，為您提供指南。應對語言為英語，漢語（簡體，繁體），韓語，泰語。

購買車票，特快車票，可以使用銀聯卡。

■受理車站： 大阪難波站， 大阪上本町站， 大阪阿部野橋站， 京都站， 大和西大寺站， 近鐵奈良站， 橿原神宮前站， 名張站， 近鐵名古屋站， 近鐵四日市站， 津站， 宇治山田站 的各車站營業所
※可受理的窗口貼有銀聯標識。

■営業時間：＜平日＞　10：00至19：00
＜周六日節假日＞　9：00至18：00