歡迎您訪問近鐵電車(KINTETSU RAILWAY)網站?
本頁面將以解答問題的方式介紹近鐵周游券及特快車票的購買方法,列車的利用方法等,內容將根據需求隨時更新?
列車的乘車方法
成人票和兒童票分別以多大年齡劃分?
■ 成人票: 滿12歲(初中生)的乘客?
■ 兒童票: 6歲至不滿12歲(小學生)的乘客?
兒童票價為成人票的半價,不滿10日元的尾數進位為10日元?
■ 嬰幼兒: 不滿6歲的乘客可免費乘坐,但下列情況需要兒童票?
[幼兒 (1歲至不滿6歲)]
1. 幼兒單獨乘坐時?
2.成人或兒童陪同的幼兒超過2人時(從第3個幼兒開始需要兒童票)?
3. 集體乘客中有幼兒時(將幼兒含在集體折扣票的成員人數中)?
[幼兒和嬰兒 (不滿1歲)]
單獨占有特快列車的1個座位時 (此時需要兒童票和特快車票)?
兒童從幾歲起需要普通車票,特快車票?
從6歲起需要特快車票?
若不滿6歲的幼兒(1歲至6歲以下)或嬰兒(不滿1歲)單獨占有特快列車的1個座位,需要兒童票和特快車票;而若家長將孩子抱在腿上,則不需要車票,特快車票?
可以將自行車帶進車內嗎?
在將其拆解或折疊后放進專用袋子后,方可免費帶進車內?若遇車內異常擁擠等會影響運行安全的情況下,將會限制乘客攜帶自行車上車?
[參考]
乘客可帶入車內的物品如下所示?
若遇車上異常擁擠等會影響運行安全的情況下,將會限制乘客攜帶某些物品?
可免費攜帶的物品
乘客最多可攜帶2個豎,橫,高合計在250cm以內,重量在30kg以內的物品?長度應限制在2m以內?
- 自行車在拆解或折疊后放入專用袋子后,方可帶入?
- 若體育用品等攜帶物品超過免費范圍,請向工作人員詢問費用?
下列情況可免費帶帶入?
- 輪椅(不含大型3輪,4輪電動代步車)
- 導盲犬,服務犬,導聽犬(必須獲得法定認證)?若需攜帶導盲犬乘坐,請出示《使用者證》;若需攜帶服務犬或導聽犬乘坐,請出示《認定證》?
可付費攜帶的物品
若要將小狗,小貓和鴿子等小動物帶入車內,請遵守以下注意事項,并按每一籠子支付290日元的費用?
- 猛獸和蛇類不可帶入?
- 請將上述寵物放入豎,橫,高合計約90cm以內,長邊70cm以內的籠子?
- 含籠子的重量不應超過10kg?
- 確保不會給其他乘客造成危害或麻煩?
不可帶入車內的物品?
車內禁止攜帶下列物品?
[1] 危險物品等會給其他乘客造成危害的物品
[2] 動物(可付費攜帶的小動物除外)
[3] 不衛生或發臭的,會給其他乘客造成麻煩的物品?
[4] 會損壞車廂設備的物品?
[5] 其他本公司規定的物品?
寵物可以帶入車內嗎?
若將小狗,小貓和鴿子等小動物帶入車內時,請遵守以下注意事項,并按每一籠子支付290日元費用?
- 猛獸和蛇類不可帶入?
- 請將上述寵物放入豎,橫,高合計約90cm以內,長邊70cm以內的籠子?
- 含籠子的重量不應超過10kg?
- 確保不會給其他乘客造成危害或麻煩?
車站有投幣存包柜嗎?
關于各站有無投幣存包柜,請點擊鏈接查看?
列車班次顯示屏上有哪些信息?
班次顯示屏有2種,其中設在檢票口附近的屏幕和設在月臺的屏幕所顯示內容有所不同?
主要顯示內容如下?
設在檢票口附近設置的屏幕 : 發車時間,列車類別,目的地,發車月臺,停靠站
設在月臺的屏幕 : 發車時間,列車類別,目的地,停靠站
近鐵周游券
請問近鐵周游券是一種什么車票?
這是面向擁有《日本入國管理法》規定的“短期滯在”入境資格,以觀光目的到訪日本的外國游客的優惠車票?
近鐵周游券有哪些種類?
近鐵全線5天內可自由乘坐有近鐵周游券 5日券和近鐵周游券 5日券plus,及可以周游大阪,奈良和京都的近鐵周游券 1日券,2日券?
近鐵周游券可以在哪里購買?
日本國內,可到大阪難波站,大阪上本町站,大阪阿部野橋站,京都站,近鐵奈良站,近鐵名古屋站及津站,關西國際機場,中部國際機場等處購買?
在國外也能購買?
近鐵周游券有購買資格嗎?
擁有“短期滯在”資格,以觀光目的入境的外國游客可購買?
近鐵周游券發售時間是什么時候?
持有近鐵周游券可以乘坐巴士嗎?
有近鐵周游券游覽指南嗎?
持有近鐵周游券游覽可享受優惠待遇?
持有近鐵周游券可以乘坐近鐵特快嗎?
近鐵周游券不含特快車票?
乘坐特快列車,請另行購買特快車票?
近鐵周游券可以退票嗎?
在乘車票使用期內購買兌換證時,在尚未兌換成車票前,僅限未使用,可到您購買車票的車站或旅行社辦理退票,此時需支付規定的手續費?
若丟失近鐵周游券,該怎么辦?
兌換證和周游券一旦丟失或被盜,均無法再次出票?
特快車票
特快列車是什么?
這是對號入座的特快列車,由于能保證座位,可放松地坐著前往目的地?乘坐特快列車時,除車票外需另行購買特快車票?
近鐵特快車票可以到哪里購買?
特快車票可以通過以下方法購買?
- 網上訂票:
- 車站內帶有
標記的特快車票售票口:
特快車票是一種什么車票?
乘坐對號入座的特快列車,需要購買此車票,車票上印有可乘坐的日期,發車時間,區間,座位號等?
近鐵特快車票能否改簽?
若對號入座的列車還未發車,可以改簽其他的列車,改簽僅限1次?
特快車票能否退票?
若未到發車時間,只要支付手續費即可退票?
持有近鐵特快車票能否換乘其他特快列車嗎?
若需換乘特快列車,只要在換乘站的連接時間在30分鐘以內,即可通過該利用區間并發行1張特快車票?
近鐵特快列車有哪些種類?
有從大阪難波站,京都站,近鐵名古屋站出發開往三重(伊勢志摩)的觀光特快Shimakaze,主要在大阪難波站和近鐵名古屋站之間運行的HINOTORI,在大阪阿部野橋站和吉野站之間運行的觀光特快Blue Symphony,連結大阪難波站、近鐵奈良站、京都站的觀光特快AONIYOSHI等。
近鐵特快在哪里運行?
近鐵特快快捷方便地將大阪,奈良,京都,伊勢志摩和名古屋的觀光地連接起來?
車票和IC卡
IC卡可以到哪里購買?
可以在車站內售票處的自動售票機上購買IC卡?
IC卡可以充值嗎?
可以在車站內售票處自動售票機上向IC卡充值?
近鐵的車票可以在哪里購買?
車票可在車站內售票處的自動售票機上購買?
購買車票后能否更改行程嗎?
若持票進站后臨時改區間或行程,可在下車時補票?請向車站工作人員或乘務員申請?若余額不足,將收取差額,多支付的金額則將不予退還。
已購買的車票可以退票?
若是普通車票,只要在使用前,且有效期內,可支付手續費辦理退票?若是在旅行社購買的車票,請向該旅行社申請退票?
若丟失已購買的車票,應該怎么辦?
丟失或被盜均不再發行。請重新購買?
有僅憑近鐵周游券和車票就能乘坐的列車嗎?
有?其中有快車,普通等類別,按停靠站的數量分類?
若有坐過站等情況,該怎么補票?
若坐過站或IC卡余額不足,請用自動補票機補票?
關于面向外國乘客的支援服務
在車站遇到困難,如不知道購買車票,乘坐列車的方法,或不理解觀光指南內容時,該如何求助?
車站檢票口附近有會說外語(以英語,中文為主)的車站接待員?
請您隨時咨詢。
[可利用的車站]
大阪難波站,近鐵奈良站,京都站,近鐵名古屋站
[服務時間] 因車站,工作日,節假日不同而有所差別
*禮賓員配置車站根據季節等因素,存在變更的可能性,敬請注意。
車站工作人員用外語解答資訊時,將用平板電腦語音翻譯APP和Wi-Fi網絡與您溝通?
[服務語言]
英語,中文(簡體字,繁體字),韓語,泰語
[服務車站]
大阪難波站,近鐵日本橋站,大阪上本町站,近鐵奈良站,京都站,
大阪阿部野橋站,近鐵名古屋站,鳥羽站,賢島站
另外,在設有NTT電話的車站,將通過電話與語音翻譯員聯系,為您提供指南服務?
其他
可以使用信用卡結算嗎?
在購買車票,特快車票等時可以使用信用卡結算?
在車站窗口可用VISA,Master和JCB信用卡?
*
車站窗口服務時間: 5:30 - 23:20
車站營業所: 可用VISA,Master,JCB,Ammex和Diners信用卡?
※目前部分車站縮短了窗口的營業時間。
大阪上本町站 7:00~22:00
近鐵奈良站 5:30~23:00
* 車站營業所服務時間
周一至周五: 10:00 - 19:00
周末和節假日: 9:00 - 18:00
* 下列車站營業所還可以使用銀聯卡結算?
大阪難波,大阪上本町,大阪阿部野橋,京都,近鐵名古屋,近鐵四日市,宇治山田
車廂內有哪些設備?
除特快列車外的一般列車上設有優先座席,請讓老幼病殘孕等乘客優先座上?
另外,周一至周五的頭班車至在9:30之前到達大阪難波站的列車(從近鐵奈良站開往大阪難波站的)設有女性專用車廂?
特快列車的有哪些設備?
特快列車內有衛生間,盥洗臺,輪椅用座席,吸煙室?
車站有投幣存包柜嗎
除了部分車站外,大部分車站都設置了
能否獲得近鐵電車沿線地區的觀光信息?
網站上可查詢大阪,奈良,京都,伊勢志摩和名古屋地區的觀光信息和購物信息等?
能否介紹通往近鐵電車沿線旅游勝地的交通方式?
網站上可查詢前往大阪,奈良,京都,伊勢志摩和名古屋地區的交通方式信息?
從各地機場到近鐵車站的交通方式
若要從機場乘坐近鐵電車,該怎么走?